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- 《用户服务协议》
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- 特别提示:
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- 本协议是您与天鹅匹诺干邑微信小程序所有者(以下简称为“JG天鹅”,所有权属于:佛山联邑贸易有限公司) 之间就小程序使用相关服务事宜所订立的契约。请您仔细阅读本注册协议,您点击“同意”按钮后,则表示用户与JG天鹅达成协议并接受所有的用户条款。
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- 一、帐号注册
- </view>
- <view class="p">
- 1、当你注册成功帐号并且与德兴集团发生行为关联时(包括不限于获得店铺优惠券、登录商家店铺后台、产生购买行为),你授权德兴集团获得你的手机帐号以方便下单购买。
- </view>
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- <view>
- 2、当你选择通过第三方授权登录程序进入德兴集团,你需授权德兴集团收集你的帐号昵称及头像等标识化的个人信息,授权完成后,你即成为德兴集团的"用户”。
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- 当你按照注册页面提示填写信息并注册成功后,你即成为德兴集团的"用户";德兴集团将给予你一个用户帐号,密码由你自行设置。该用户帐号和密码由你自行负责保管。
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- 你应当对你在德兴集团进行的活动和事件负法律责任。
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- 3、本协议服务条款和公告可由德兴集团不定时更新,并按照法定流程进行公示。你在使用相关服务时,应关注并遵守其所适用的相关条款。
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- <view class="p">
- 4、使用同一身份认证信息、同一手机号或经德兴集团排查认定多个德兴集团账户的实际控制人为同一人的,均视为同一用户。
- </view>
- <view class="p">
- 5、你确认,在你开始使用本服务前,你应当具备中华人民共和国法律规定的与你行为相适应的民事行为能力。若你不具备前述与你行为相适应的民事行为能力,则你需要在你监护人的陪同下完成注册,并且你与你的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
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- 二、注册信息和隐私保护
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- 1、你帐号的所有权归德兴集团,使用权归你。你按注册页面引导填写信息,阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即可获得注册帐号并成为用户。你应提供及时、详尽及准确的个人资料,并不断更新注册资料,符合及时、详尽准确的要求。所有原始键入的资料将引用为注册资料。如果因注册信息不真实或更新不及时而引发的相关问题,由你自行承担相应的责任。
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- <view class="p">
- 2、你应当通过真实身份信息认证注册帐号,且你提交的帐号名称、头像、简介等注册信息中不得出现违法和不良信息,经公司审核,如存在上述情况,德兴集团将不予注册;同时,在注册后,如发现你以虚假信息骗取帐号名称注册,或其帐号头像、简介等注册信息存在违法和不良信息的,德兴集团有权不经通知单方采取限期改正、暂停使用、注销登记、收回等措施。
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- <view class="p">
- 3、你帐号包括帐户名称和密码,账户名称作为你有效的身份凭证之一。你可使用手机号和密码登录。
- </view>
- <view class="p">
- 4、你不应将其帐号、密码转让、出售或出借予他人使用,若你授权他人使用帐户,应对被授权人在该帐户下发生所有行为负全部责任。由于你其他账户使用信息,仅当依法律法规、司法裁定或经德兴集团同意,并符合德兴集团规定的用户帐号转让流程的情况下,方可进行帐号的转让。
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- <view class="p">
- 5、因你个人原因导致的帐号信息遗失,如需找回帐号信息,请按照帐号找回要求提供相应的信息,并确保提供的信息合法真实有效,若提供的信息不符合要求,无法通过安全验证,德兴集团有权拒绝提供帐号找回服务;若帐号的唯一凭证不再有效,德兴集团有权拒绝支持帐号找回。例如手机号二次出售,德兴集团可拒绝支持帮助找回原手机号绑定的帐号。
- </view>
- <view class="p">
- 6、在需要终止使用帐号服务时,符合以下条件的,你可以申请注销你的帐号∶
- </view>
- <view class="p">
- (1)你仅能申请注销你本人的帐号,并依照德兴集团的流程进行注销;
- </view>
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- (2)你仍应对你在注销帐号前且使用的行为承担相应责任,同时德兴集团仍可保存你注销前的相关信息;
- </view>
- <view class="p">
- (3)注销成功后,帐号信息、个人身份信息、交易记录、会员权益等将无法恢复或提供。
- </view>
- <view class="p">
- 7、当你使用德兴集团产品进行支付、登录等操作的时候,服务器会自动接收、验证、并记录一些必要的信息,如手机号码、IP地址、服务访问异常信息、以及部分设备信息等,以保障你在使用服务时账户登录和支付过程的安全,进而保护你的上网安全。你使用德兴集团的服务,即表示你同意德兴集团可以按照《隐私政策》处理你的个人信息。德兴集团可能会与合作伙伴共同向你提供你所要求的服务或者共同向你展示你可能感兴趣的内容。在信息为该项产品/服务所必须的情况下,你同意德兴集团可与其分享必要的信息。并且,德兴集团会要求其确保数据安全并且禁止用于任何其他用途。除此之外,德兴集团不会向任何无关第三方提供或分享信息。
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- <view class="p">
- 8、你知悉并授权,德兴集团仅在必需的情况下使用或与关联公司同步你的信息,以为你提供更好的服务。
- </view>
- <view class="p">
- 9、为更好地向你提供服务,你同意德兴集团通过短信、app通知等形式向你发送相关商业性服务信息。
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- 三、使用规则
- </view>
- <view class="p">
- 1、你确认,当你注册成功并且与某个店铺发生行为关联时,如你获得商家的优惠券、登录商家店铺后台、产生购买行为等,你确认并授权德兴集团提供技术支持的店铺获得你的手机号,以方便你的购买。2、你在使用德兴集团的服务时,必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定,你应同意将不会利用本服务进行任何违法或不正当的活动,包括但不限于下列行为:
- </view>
- <view class="p">(1)你设置的会员名或提供的信息不得含有下列内容之一的信息∶</view>
- <view class="p">
- ①反对宪法所确定的基本原则的;
- </view>
- <view class="p">
- ②危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
- </view>
- <view class="p">
- ②危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
- </view>
- <view class="p">
- ③损害国家荣誉和利益的;
- </view>
- <view class="p">
- ④煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;
- </view>
- <view class="p">
- ⑤破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
- </view>
- <view class="p">
- ⑥散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
- </view>
- <view class="p">
- ⑦散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
- </view>
- <view class="p">
- ⑧侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;
- </view>
- <view class="p">
- ⑨含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;
- </view>
- <view class="p">
- ⑩含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;
- </view>
- <view class="p">
- ⑪含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的;
- </view>
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- (2)不得为任何非法目的而使用德兴集团服务系统;
- </view>
- <view class="p">
- (3)不利用德兴集团的服务从事以下活动:
- </view>
- <view class="p">
- ①未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的;
- </view>
- <view class="p">
- ②未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;
- </view>
- <view class="p">
- ③未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;
- </view>
- <view class="p">
- ④故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;
- </view>
- <view class="p">
- ⑤其他危害计算机信息网络安全的行为。
- </view>
- <view class="p">
- 3、你违反本协议或相关的服务条款的规定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,你同意赔偿德兴集团与合作公司、关联公司,并使之免受损害。对此,德兴集团有权视你的行为性质,采取包括但不限于删除你发布信息内容、暂停使用许可、终止服务、限制使用、回收帐号、追究法律责任等措施。对恶意注册帐号或利用帐号进行违法活动、捣乱、骚扰、欺骗、其他用户以及其他违反本协议的行为,德兴集团有权回收其帐号。同时,德兴集团会视司法部门的要求,协助调查。
- </view>
- <view class="p">
- 4、你需要对自己在服务使用过程中的行为负法律责任,即使你已经终止使用该服务。你承担法律责任的形式包括但不限于:对受到侵害者进行赔偿,以及在德兴集团首先承担了因你的行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,你应给予德兴集团等额的赔偿。
- </view>
- <view class="p">
- 5、德兴集团有权根据认定程序及标准判断你账户的使用可能危及你的账户安全及/或德兴集团平台信息安全的,德兴集团可拒绝提供相应服务或终止本协议。
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- 四、服务内容
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- 1、你在交易过程中与其他用户发生争议的,你或其他用户中任何一方可以自行协商解决,也可以通过德兴集团介入处理,若你觉得以上的方式均无法达到你要的结果,你可以寻求司法机关的协助。
- </view>
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- 2、你选择德兴集团介入的方式处理相关问题,那么你需要遵守和执行德兴集团的处理结果。若你对德兴集团的处理结果不满意,你可以寻求其他途径解决纠纷例如起诉、仲裁等方式,但在此之前你需先履行该结果。
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- <view class="p">
- 3、德兴集团目前为你提供免费提供服务,但德兴集团保留因业务调整或者其他法律法规要求向你收取费用的权利。
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- 4、德兴集团网络服务的具体内容由德兴集团根据实际情况提供。
- </view>
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- 5、鉴于网络服务的特殊性,你同意德兴集团有权不经事先通知,随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务(包括收费网络服务)。德兴集团不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。
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- 6、你需遵守德兴集团七天无理由退换货的相关规则。
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- 7、终止服务
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- <view class="p">
- 你同意德兴集团得基于其自行之考虑,因任何理由,或德兴集团认为你已经违反本服务协议的文字及精神,终止你的密码、帐号或本服务之使用(或服务之任何部分),并将你在本服务内任何内容加以移除并删除。你同意依本服务协议任何规定提供之本服务,无需进行事先通知即可中断或终止,你承认并同意,德兴集团可立即关闭或删除你的帐号及你帐号中所有相关信息及文件,及/或禁止继续使用前述文件或本服务。此外,你同意若本服务之使用被中断或终止或你的帐号及相关信息和文件被关闭或删除,德兴集团对你或任何第三人均不承担任何责任。
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- 五、个人数据保护与授权
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- 1、为了保护你的财产及信息安全,预防诈骗或者其他网络犯罪行为,德兴集团有权收集你的个人信息,包括但不限于个人会员信息、交易信息来判断你个人的交易风险,对你身份进行验证等。
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- <view class="p">
- 2、根据相关法律法规规定,以下情形中收集你的个人信息无需征得你的授权同意:
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- ①、涉及公共安全,与重大利益相关的;
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- ②、与政府部门包括司法机关等相关的;
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- ③、出于保护你的个人财产或者利益的目的,但无法事先征求你同意的行为;
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- ④、你以自行对外公开的,包括但不限于通过报纸、新闻等方式公开;
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- ⑤、根据你的要求签订合同所必需的;
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- ⑥、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
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- ⑦、国家法律法规政策认可或支持的相关行为;
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- 3、我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护你提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
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- 六、免责声明
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- 因以下情况造成网络服务在合理时间内的中断,德兴集团无需为此承担任何责任;
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- (1)德兴集团需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护,德兴集团保留不经事先通知为维修保养、升级或其它目的暂停本服务任何部分的权利。
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- (2)因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因;
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- (3)你的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的;
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- (4)因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。
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- <view>尽管有前款约定,德兴集团将采取合理行动积极促使服务恢复正常。</view>
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-
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- 七、知识产权和其他合法权益
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- <view class="p">
- 1、德兴集团产品及相关网站上由德兴集团上传、制作、拥有的所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计,均由德兴集团或其关联公司依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。但如因你上传的由其自行制作、拥有的内容涉及侵犯德兴集团或其他任何第三方的合法权益的,你应自行对其侵权行为产生的纠纷进行处理,并对其侵权行为承担法律责任,且就由此给德兴集团造成的损失(包括但不限于德兴集团声誉的影响、德兴集团由此承担的连带责任(如有)等)进行赔偿。
- </view>
- <view class="p">
- 2、非经德兴集团或其关联公司书面同意,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表在本网站上程序或内容(仅限于由德兴集团上传、制作、拥有的所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计等);如你需使用著作权非德兴集团所有的内容的,你应获得具体内容的著作权所有者的合法授权才能使用,如因你私自使用非自己所有的、且未经他人合法授权的著作、图片、档案、资讯、资料等内容的,由你自行承担责任,包括但不限于你自行对其侵权行为产生的纠纷进行处理,并对其侵权行为承担法律责任,且就由此给乙方造成的损失(包括但不限于乙方声誉的影响、乙方由此承担的连带责任(如有)等)进行赔偿。
- </view>
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- 3、尊重知识产权是你应尽的义务,如有违反,你应承担损害赔偿责任。
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- 八、其他
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- 1、本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律,没有相关法律规定的,参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。
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- 2、如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,则上述条款可被分离,其余条款则仍具有法律效力。
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- 3、本协议任何一方于另一方过失或违约时放弃本协议规定的权利的,不得视为其对一方的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。
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- <view class="p">
- 4、德兴集团未行使或执行本服务协议任何权利或规定,不构成对前述权利或权利之放弃。
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- 5、本协议最终解释权及修订权在法律范围内归德兴集团所有。
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- 《隐私政策》
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- 引言
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- 欢迎你使用福宁园怀念堂(以下简称“我们")提供的产品和服务!我们深知个人信息对你的重要性,你的信任对我们非常重要,我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践为你的个人信息安全提供充分保障。鉴于此,我们制定本《隐私声明》(下称“本声明/本隐私权声明")以帮助你充分了解在你使用我们的产品与/或服务时,我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为你提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
- </view>
- <view class="h">
- 本隐私声明将帮助你了解以下内容:
- </view>
- <view class="p">一、我们如何收集和使用你的个人信息</view>
- <view class="p">二、我们如何使用Cookies和同类技术</view>
- <view class="p">三、我们如何共享“转让""公开披露"你的个人信息</view>
- <view class="p">四、我们如何保护和保存你的个人信息</view>
- <view class="p">五、你如何管理个人信息</view>
- <view class="p">六、未成年人的个人信息保护</view>
- <view class="p">七、通知和修订</view>
- <view class="p">八、如何联系我们</view>
- <view class="p">本声明适用于我们提供的商城服务。在使用我们产品或服务前,请你务必仔细阅读和理解本隐私声明,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,你应重点阅读,确认你充分理解并同意后再开始使用。</view>
- <view class="p">如对本声明内容有任何疑问、意见或建议,你可与我们联系。
- 我们将担任“个人信息处理者",亦即我们将决定“为何”和“如何"收集和使用你个人信息的"。</view>
- <view class="p">为提供我们的产品及服务给你,我们需要和我们的“个人信息受托者",即认可的商业伙伴或我们的共享你的个人信息。他们均负有采用适当安全措施以保护所持个人信息的义务,受严格的保密义务所规范,且“为何"和“如何"可以代替我们处理你个人信息均受相关合同条款所约束。</view>
- <view class="p">请注意部分认可的商业伙伴,如加盟商、被授权商或社交媒体,也可以决定“为何和"如何"使用你的个人信息。他们有各自的隐私和Cookies声明,故请谨记他们使用你提供给他们的任何个人信息的方式应适用他们的规定,而不适用我们的规定。</view>
- <view class="p">为了解我们的角色,请注意我们“为何"和“如何"收集和使用你的个人信息,来决定处理你个人信息的目的和方式。我们的"个人信息受托者"则是由我们指示“为何”和“如何"可以代替我们处理你个人信息的机构。</view>
- <view class="h">第一部分 定义</view>
- <view class="p">1、青岛德兴养老服务管理有限公司:山东省青岛市市北区劲松一路66-68号3层。</view>
- <view class="p">2、个人信息删除:个人信息删除指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。</view>
- <view class="h">第二部分 隐私声明</view>
- <view class="p">一、我们如何收集和使用你的个人信息</view>
- <view class="p">
- 个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。本隐私声明中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);个人生物识别信息(包括声纹、面部识别特征等);网络身份标识信息(包括个人信息主体帐号、IP地址、个人数字证书等)﹔个人财产信息(包括交易和消费记录、零钱余额、优惠券、权益卡、游戏或充值兑换卡等虚拟财产信息);个人通讯信息(通讯录);个人上网记录(包括网页浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、设备设置、软件安装列表、已经安装包名列表、硬件序列号、唯一设备识别码(如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息));个人位置信息(包粗略定位信息、精准定位信息等);其中,字体加粗部分为涉及的个人敏感信息。</view>
- <view class="p">我们会通过如下渠道获取你的个人信息∶</view>
- <view class="p">(一)你需要授权我们收集和使用你个人信息的场景</view>
- <view class="p">注册信息</view>
- <view class="p">我们使用福山居家账号体系,需要您使用福山居家账号注册或登录。在您注册成为福山居家用户时,您需要至少提供手机号码以创建福山居家账号,并完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称及登录密码等);如果您仅需使用浏览功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。</view>
- <view class="p">地理位置</view>
- <view class="p">使用目的:经您授权,我们会收集您的地理位置信息,以便为您推荐周边的生活服务,以及估算商家和您之间的距离以便于您进行消费决策等。</view>
- <view class="p">信息说明:位置信息的来源包括IP地址、GPS以及能够提供相关信息的WLAN (如Wi-Fi)接入点、蓝牙和基站等传感器信息。
- 当您拒绝位置授权后仍然可以手动选择或输入位置信息,不会影响您使用浏览、下单等基本服务。</view>
- <view class="p">相机</view>
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- <view class="p">相册</view>
- <view class="p">使用目的:经您授权,我们会收集您的相册信息,以便为您上传和保存照片、视频等功能。
- 信息说明:我们仅在您使用对应功能时收集相应信息,例如您使用上传和保存照片、视频等功能时。不同的系统显示的名称可能有所差异,如相册、存储权限等。
- 您可以自行选择开启或关闭相册的授权,一旦关闭您将可能无法通过上传图片、视频等方式来发布评价等功能,但不会影响您使用浏览、下单等基本服务。</view>
- <view class="p">麦克风</view>
- <view class="p">使用目的:经您授权,我们会收集您的录音信息,以便为您提供语音搜索、智能点餐等语音交互功能。</view>
- <view class="p">信息说明:我们仅在您使用对应功能时收集相应信息,通过申请麦克风权限以便获得声音,以提供对应的识别后后续的交互功能。不同的系统显示的名称可能有所差异,如麦克风、录音权限等。
- 您可以自行选择开启或关闭麦克风授权,一旦关闭您将可能无法使用诸如“按住说话”、语音交互等相关功能,但不会影响您使用浏览、下单等基本服务。麦克风权限需要您的额外授权,您也可以在系统权限中自主控制,我们绝不会私自开启您的麦克风权限,更不会非法利用非法手段进行相关信息的收集和使用,请您放心。</view>
- <view class="p">设备信息</view>
- <view class="p">使用目的:在您访问或使用我们服务的过程中,我们会收集您的设备信息,以便获取屏幕分辨率等信息进行界面展示、避免其他设备的异常登录、留存必要的日志信息,从而保障您的账号安全、交易安全和系统运行安全。此外,如您未登录账号,我们使用您的设备信息以便为您推送对应的信息展示。
- 信息说明:我们收集的设备状态包括您的设备型号、硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备识别码(如IMEl/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息等设备标识符)、移动应用列表、电信运营商等。未经您的授权,我们不会提前获取以上信息。目前多数手机终端厂商支持对设备标识符的更改,以保障您对个人信息的自主控制,具体撤回或更改的方式可参见您所使用的终端设备说明。</view>
- <view class="p">您使用过程中主动提供的信息</view>
- <view class="p">使用目的:在您使用我们提供的产品/服务过程中,我们根据您使用的特定场景可能会收集您提供的个人信息,以实现您所需要使用的功能。
- 信息说明:我们会根据具体的场景请求您提供对应的信息并会严格依法保护您的个人信息,例如下单需要您提供联系人信息、联系方式、收货地址信息,撰写带图评价时需要提供昵称、头像、相关评价图片/视频等发布内容。此外,如果您愿意额外补充您的其他个人资料,将有助于我们为您提供更加个性化的服务,但如果您不提供该等信息,不会影响您使用我们产品/服务的基本功能。
- 除法律另有规定外,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。你可以通过访问你所依托的移动应用程序(如,微信、百度及支付宝等)的隐私设置逐项查看你上述权限的开启状态,并可以权限的开启或关闭(移动应用程序会指引你在你的设备系统中完成设置)。请你注意,你开启这些权限后且在商城内授权即代表你授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能,你关闭权限即代表你取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用你的这些个人信息,也无法为你提供上述与这些授权所对应的功能。你关闭权限的决定不会影响此前基于你的授权所进行的个人信息的处理。</view>
- <view class="p">(二)征得同意的例外</view>
- <view class="p">你应充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得你的授权同意:</view>
- <view class="p">1.与国家安全、国防安全有关的;</view>
- <view class="p">2.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;</view>
- <view class="p">3.为履行法定职责或者法定义务所必需;</view>
- <view class="p">4.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;</view>
- <view class="p">5.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;</view>
- <view class="p">6.依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;</view>
- <view class="p">7.法律、行政法规规定的其他情形。</view>
- <view class="h">
- 三、我们如何使用Cookies和同类技术
- Cookies、网络Beacon及同类技术的使用
- </view>
- <view class="p">
- 四、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
- <view>
- (一)共享
- </view>
- </view>
- <view class="p">
- 我们不会与非服务提供者以外的公司、组织和个人共享你的个人信息,但以下情况除外:
- </view>
- <view class="p">1.在你主动选择情况下共享:若你主动通过我们购买商品和服务,我们会根据你的选择,将你的订单信息与交易有关的必要信息与相关商品和服务的提供者共享来实现你向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。</view>
- <view class="p">2在获取明确同意情况下共享:获得你的明确同意后,我们会与其他方共享你的个人信息。例如,如果我们委托第三方向你提供产品或服务时,我们会在征得你同意后将上述信息共享给第三方,如果你拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。</view>
- <view class="p">3.在法定情形下共享:我们会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享你的个人信息。</view>
- <view class="p">4.与授权合作伙伴共享:我们可能会委托授权合作伙伴为你提供某些服务或代表我们履行职能,在此之前我们会和他们通过不限于签订协议的方式约定双方的权利和义务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的处理你的信息,授权合作伙伴只能接触到为其履行职责所需信息,且不能将此信息用于任何其他目的。</view>
- <view class="p">目前,我们的授权合作伙伴具体说明:</view>
- <view class="p">(二)转让</view>
- <view class="p">我们不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:</view>
- <view class="p">1.事先获得你明确的同意或授权;</view>
- <view class="p">2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;</view>
- <view class="p">3.符合与你签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;</view>
- <view class="p">4.随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,如涉及个人信息的转让,我们会要求受让你个人信息的公司、组织继续接受本隐私声明的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求你的授权同意。</view>
- <view class="p">(三)公开披露</view>
- <view class="p">我们仅会在以下情况下,公开披露你的个人信息:</view>
- <view class="p">1.获得你明确同意或基于你的主动选择,我们会公开披露你的个人信息;</view>
- <view class="p">2根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供你个人信息的情况下,我们会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露你的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函,并且我们披露的文件均是加密后提供。</view>
- <view class="p">(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外</view>
- <view class="p">以下情形中,共享、转让、公开披露你的个人信息无需事先征得你的授权同意:</view>
- <view class="p">1.与我们履行法律法规规定的义务相关的;</view>
- <view class="p">2.根据法律法规的规定或行政、司法机构、国家部门等有权机关的要求依法提供的;</view>
- <view class="p">3.出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;</view>
- <view class="p">4.你自行向社会公众公开的个人信息;</view>
- <view class="p">5.与国家安全、国防安全直接相关的;</view>
- <view class="p">6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道
- 根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向你通知并征得你的同意。</view>
- <view class="p">四、我们如何保护和保存你的个人信息</view>
- <view class="p">(一)我们保护你个人信息的技术与措施</view>
- <view class="p">3)存储于我们其他工具的数据
- 为保障你的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、实施合宜的安全技术来防止你的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。</view>
- <view class="p">2.我们为保护个人系信息采取的其他安全措施
- 我们建立了数据分类分级制度、数据安全管理规范来管理及规范个人信息的存储和使用,并通过审计机制对数据安全进行全面检查。我们建立了数据安全团队来推进和保障个人信息安全。</view>
- <view class="p">3.安全事件处理
- 为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项要求,明确相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施并联合相关部门进行溯源和打击。</view>
- <view class="p">一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向你告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知你,当难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。</view>
- <view class="p">互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保你发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致你的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。</view>
- <view class="p">如果你对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私声明中约定的联系方式联系我们,以便我们采取相应措施。</view>
- <view class="p">(二)你个人信息的保存</view>
- <view class="p">1.存储地点:你的个人信息根据"数据安全技术"所描述的技术提供方进行存储,其中青岛德兴养老服务管理有限公司存储于中华人民共和国境内。</view>
- <view class="p">2.存储期限:我们只会在达成本声明所述目的所需的期限内保留你的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:</view>
- <view class="p">(1)完成与你相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对你可能的查询或投诉;</view>
- <view class="p">(2)保证我们为你提供服务的安全和质量;</view>
- <view class="p">(3)你是否同意更长的留存期间;</view>
- <view class="p">(4)是否存在保留期限的其他特别约定。</view>
- <view class="p">在你的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除你的个人信息,或使其匿名化处理。请你注意,当你成功解除我们的会员或用户绑定后,我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理。当你或我们协助你删除相关信息后,非必要信息,我们将在15天内自动删除。因为适用的法律和安全技术限制,我们无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储你的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以删除或实现匿名化。</view>
- <view class="p">如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向你通知,并在终止服务或运营后对你的个人信息进行删除或匿名化处理。</view>
- <view class="p">五、你如何管理个人信息</view>
- <view class="p">(一)查询、更正和补充你的个人信息
- 你有权查询、或补充你的信息。你可以通过以下方式自行进行:
- 其他你无法查看或更正的信息请线上客服寻求帮助,协助你查询、更正或补充你的信息。</view>
- <view class="p">(二)删除你的个人信息</view>
- <view class="p">在以下情形中,你可以向我们提出删除个人信息的请求:</view>
- <view class="p">1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;</view>
- <view class="p">2.如果我们收集、使用你的个人信息,却未征得你的明确同意;</view>
- <view class="p">3.如果我们处理个人信息的行为严重违反了与你的约定;</view>
- <view class="p">4.如果你不再使用我们的产品或服务,或你主动注销了帐号;</view>
- <view class="p">5.如果我们停止为你提供产品或服务。</view>
- <view class="p">若我们决定响应你的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得你的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得你的授权)。
- 若我们决定响应你的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得你的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得你的授权)。
- 当你或我们协助你删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储你的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。</view>
- <view class="p">(三)改变你授权同意的范围或撤回你的授权</view>
- <view class="p">每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私权声明“第一部分")。除此之外,你可以在“个人信息"页面中设置或与客服联系等方式给予或收回你的授权同意。
- 请你理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当你撤回同意或授权后,我们无法继续为你提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理你相应的个人信息。但你撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于你的授权而开展的个人信息处理。</view>
- <view class="p">(四)退出会员等级</view>
- <view class="p">你可以在我们的产品中直接申请退出会员身份。
- 关于你退出会员的方式以及你应满足的条件。你可以通过点击会员等级,完成会员等级退出。当你退出会员等级后,我们将停止为你提供产品与/或服务中的会员权益,并依据你的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除你的个人信息。</view>
- <view class="p">(五)注销帐号</view>
- <view class="p">你可以通过小程序-我的-点击头像进入账户与安全-安全中心-注销服务-完成帐号注销。
- 需要注意的是,通过以上方式你将会注销帐号。</view>
- <view class="p">(六)拒绝自动化决策</view>
- <view class="p">在某些业务功能中,我们会依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响你的合法权益,你有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害我们商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。</view>
- <view class="p">(七)获取你的个人信息副本</view>
- <view class="p">你有权获取你的个人信息副本。如你需要获取我们收集的你的个人信息副本,你可通过本隐私声明【八、如何联系我们】中约定的联系方式联络我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据你的要求向你提供你的个人信息副本。</view>
- <view class="p">(八)其他</view>
- <view class="p">若出于你的合法、正当利益,你需要对已死亡用户相关的个人信息行使前述权利,你需要向我们提供你是其近亲属或执行人的证明。我们将依据个人信息保护相关法律,尽可能支持你的要求。</view>
- <view class="p">(九)响应你的请求</view>
- <view class="p">为保障安全,你可能需要提供书面请求,或以其他方式证明你的身份。我们将会先要求你验证自己的身份,然后再处理你的请求。</view>
- <view class="p">我们将在15天内做出答复。如你不满意,还可以通过我们客服发起投诉。
- 对于你合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与你的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应你的请求:</view>
- <view class="p">1.与我们履行法律法规规定的义务相关的;</view>
- <view class="p">2.与国家安全、国防安全有关的;</view>
- <view class="p">3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;</view>
- <view class="p">4.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;</view>
- <view class="p">5.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;</view>
- <view class="p">6.响应你的请求将导致你或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;</view>
- <view class="p">7.涉及商业秘密的。</view>
- <view class="p">六、未成年人的个人信息保护</view>
- <view class="p">本声明所指的儿童是指不满14周岁的个人,如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户帐户。如你为未成年人的,建议你请你的父母或监护人仔细阅读本隐私声明,并在征得你的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。</view>
- <view class="p">对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。</view>
- <view class="p">七、通知和修订</view>
- <view class="p">我们的隐私权声明可能变更。</view>
- <view class="p">未经你明确同意,我们不会限制你按照本隐私权声明所应享有的权利。我们会在我们专门页面上发布对隐私权声明所做的任何变更。</view>
- <view class="p">对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过在我们规则中心公示的方式进行通知甚至向你提供弹窗提示)。</view>
- <view class="p">本声明所指的重大变更包括但不限于:</view>
- <view class="p">1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;</view>
- <view class="p">2.我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;</view>
- <view class="p">3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;</view>
- <view class="p">4.你参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;</view>
- <view class="p">5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;</view>
- <view class="p">6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。</view>
- <view class="p">八、如何联系我们</view>
- <view class="p">如对本声明内容有任何疑问、意见或建议,或发现你的个人信息可能被泄露或你觉得需要撤回、更正、删除你的个人信息授权,你可以通过线上客服的方式联系我们。
- 如果你对我们的回复不满意,特别是你认为我们的个人信息处理行为损害了你的合法权益,你还可以通过被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。</view>
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